Ouverture de porte
Porte claquée, clé cassée dans le cylindre ou serrure bloquée : nos techniciens ouvrent d’abord sans dégât, par radio, crochetage ou décodage selon le type de serrure.
Ouverture de porte
Serrurier d’intervention — France entière
Serrurier d’intervention en France
Porte claquée, clé cassée dans le cylindre, serrure forcée après effraction : un serrurier vous rappelle, annonce le tarif et le délai d’arrivée, puis intervient. Ouverture fine privilégiée : dans la majorité des portes claquées, la serrure est conservée.
Avis Google4,8/5— 6 avis clientsAvis vérifiés- 24h/24
- 7j/7, jours fériés
- 40
- villes couvertes
- Prix
- annoncé avant déplacement
- A2P
- serrures certifiées
24h/24, 7j/7, jours fériés inclus
Rappel immédiat
Un serrurier au téléphone, pas un standard : diagnostic et délai annoncés avant le départ.
Tarif annoncé avant
Le prix de l’intervention est donné au téléphone. Aucun supplément découvert sur place.
Ouverture non destructive
Sur porte claquée, la technique par radiographie ou crochetage conserve la serrure.
Nuit, week-end, fériés
Les majorations horaires sont annoncées à l’appel, jamais ajoutées à la facture.
Qui intervient
Des serruriers, pas des intermédiaires
SRI — Serrurier Intervention intervient sur le dépannage et la sécurisation de portes partout en France. Chaque appel est pris par un serrurier : il pose les questions qui permettent d’identifier la serrure, la nature du blocage et la technique à employer, puis annonce le tarif correspondant.
Cette méthode a une conséquence directe sur la facture : une porte simplement claquée s’ouvre sans perçage dans la grande majorité des cas, et le remplacement d’un cylindre ne se justifie que si la serrure a réellement été atteinte. Nous le disons avant de partir, pas une fois sur le palier.
- Ouverture fine avant toute solution destructive
- Cylindres et serrures certifiés A2P
- Constat d’effraction pour votre assureur
- Facture détaillée, pièces et main d’œuvre séparées
Nos interventions
Ce qu’un serrurier fait vraiment chez vous
Sept interventions couvrent la quasi-totalité des appels que nous recevons, de la porte claquée à la remise en sécurité après effraction.
Dépannage serrurier d’urgence
Serrure forcée, porte qui ne ferme plus, clés perdues : une ligne d’urgence disponible en continu et une mise en sécurité provisoire dès l’intervention.
Dépannage urgence
Changement de serrure
Emménagement, clés perdues, changement de locataire ou serrure fatiguée : remplacement du cylindre seul quand c’est suffisant, de la serrure complète quand c’est nécessaire.
Changement de serrure
Installation de serrure
Passer d’une serrure simple à un point de fermeture réellement dissuasif : diagnostic de la porte, choix du niveau de certification, pose et réglage.
Installation de serrure
Réparation de porte
Après une effraction, on remet la porte en service : redressage du dormant, remplacement de la gâche et de la serrure, ferrures et joints.
Réparation de porte
Porte blindée et blindage
Deux voies possibles : blinder la porte en place quand le dormant le permet, ou remplacer l’ensemble par un bloc-porte certifié.
Porte blindée
Serrurerie pour commerce
Serrure de devanture, porte vitrée, barre anti-panique, organigramme de clés : la serrurerie d’un commerce ne se traite pas comme celle d’un logement.
Commerce et local proVous ne savez pas laquelle
Décrivez la porte, nous nommons l’intervention
Marque de la serrure, porte claquée ou verrouillée à la clé, heure d’intervention : trois réponses suffisent pour identifier la prestation et annoncer son prix avant le déplacement.
Ouverture de porte
Ouverture de porte claquée : la méthode fine avant tout
Une porte claquée n’est pas verrouillée : seul le pêne demi-tour est engagé dans la gâche. C’est ce détail, invisible depuis le palier, qui sépare une intervention de quelques minutes d’un remplacement complet de cylindre. Le technicien commence donc toujours par identifier ce qui bloque avant de choisir son outil.
Radio, pompe et écarteur, crochetage ou décodage : ces techniques travaillent sur le mécanisme sans le détruire. Elles demandent plus de temps et plus de métier que le perçage, mais elles laissent la serrure en état et vous évitent la fourniture d’un cylindre neuf que rien n’imposait.
- Porte claquée sans double tour : ouverture non destructive dans la grande majorité des cas
- Porte verrouillée à la clé : le diagnostic détermine si le cylindre peut être conservé
- Clé cassée dans le barillet : extraction tentée avant tout remplacement
Après effraction
Dépannage après effraction : sécuriser d’abord, remplacer ensuite
Après une effraction, deux besoins se superposent et ne se traitent pas au même rythme. Le premier est de refermer le logement ou le local le soir même, même provisoirement : pose d’une serrure de sécurité temporaire, remise en ligne du dormant, condamnation d’un vantail faussé. Le second est de remettre la porte à son niveau de résistance d’origine, ce qui suppose parfois d’attendre une pièce.
Entre les deux, il y a un dossier à constituer. Photos du point d’attaque, description écrite du mode opératoire constaté, facture détaillée : ce sont les pièces que l’assureur demande. Elles sont remises à la fin de l’intervention, pas réclamées trois semaines plus tard.
- Sécurisation immédiate 24h/24, y compris la nuit et les jours fériés
- Constat de dégradation et photos remis pour le dossier d’assurance
- Remplacement définitif planifié une fois la plainte déposée
Serrures et cylindres
Serrure certifiée A2P : ce que les étoiles mesurent vraiment
La certification A2P, délivrée par le CNPP, ne note pas une marque : elle mesure une durée de résistance à des attaques normalisées. Une étoile correspond à cinq minutes, deux étoiles à dix, trois étoiles à quinze. C’est peu dit comme cela, et c’est pourtant décisif : la plupart des cambriolages d’opportunité s’arrêtent quand la porte résiste plus de quelques minutes.
Le niveau utile dépend de l’exposition réelle : rez-de-chaussée sur rue, palier d’immeuble, maison isolée, commerce avec vitrine. Nous indiquons le niveau posé sur le devis et sur la facture, ainsi que la marque et la référence du cylindre, pour que la valeur de ce qui a été installé soit vérifiable.
- Cylindre haute sécurité avec carte de propriété pour la reproduction des clés
- Serrure multipoints A2P sur porte compatible, après vérification du dormant
- Marque et référence portées sur la facture, jamais un simple libellé commercial
Transparence tarifaire
Prix d’un serrurier : pourquoi le tarif s’annonce avant le déplacement
Les abus du dépannage de serrurerie reposent tous sur le même mécanisme : un prix vague au téléphone, un technicien sur place, une urgence qui empêche de comparer, puis une facture sans rapport avec l’annonce. La réponse n’est pas un slogan, c’est une méthode : trois questions au téléphone suffisent à chiffrer la majorité des interventions.
Marque et type de serrure, porte claquée ou verrouillée à la clé, heure d’intervention. À partir de ces réponses, un montant à partir de est annoncé, puis confirmé par un devis signé sur place. Toute prestation découverte pendant l’intervention est soumise à votre accord avant d’être engagée, et les majorations de nuit ou de jour férié sont dites avant, jamais découvertes après.
- Montant à partir de annoncé au téléphone, devis écrit avant le premier outil
- Aucune prestation supplémentaire engagée sans votre accord
- Majorations nuit, dimanche et jour férié annoncées avant le déplacement
Notre façon de travailler
Quatre principes qui changent la facture
Le dépannage de serrurerie a mauvaise réputation pour une raison simple : le client est en situation d’urgence et n’a aucun moyen de vérifier ce qu’on lui annonce. Voici comment nous supprimons cette asymétrie.
- 01
Le diagnostic se fait au téléphone
Marque de la serrure, nombre de points, porte claquée ou verrouillée à la clé : ces trois réponses suffisent à savoir si l’ouverture sera fine ou destructive, et donc à annoncer un prix qui tient.
- 02
Percer n’est pas une méthode par défaut
Le perçage détruit le cylindre et impose son remplacement. Il ne se justifie que sur une serrure déjà endommagée ou verrouillée de l’intérieur, jamais sur une porte simplement claquée.
- 03
La sécurité se mesure, elle ne s’affirme pas
Un cylindre A2P est certifié pour une durée de résistance à l’effraction, une étoile par palier. Nous indiquons le niveau posé, pas un adjectif commercial.
- 04
Le dossier assurance se prépare sur place
Photos de la porte forcée, constat d’effraction et facture détaillée sont remis à la fin de l’intervention : ce sont les pièces que votre assureur réclamera.
Déroulé
De l’appel à la facture, en quatre étapes
- 01
Vous appelez, un serrurier répond
Type de porte, état de la serrure, présence d’un double : le diagnostic se fait en quelques questions précises.
- 02
Tarif et délai annoncés
Le prix de l’intervention et l’heure d’arrivée sont donnés avant le départ. Rien ne se déclenche sans votre accord.
- 03
Intervention sur place
Ouverture fine en priorité. Si la serrure doit être remplacée, le modèle et son niveau de certification vous sont indiqués avant la pose.
- 04
Facture et pièces remises
Facture détaillée, et, en cas d’effraction, constat et photos pour votre déclaration de sinistre.
Tarifs serrurier
Combien coûte une intervention de serrurerie
Les montants ci-dessous sont des points de départ, communiqués à titre indicatif. Le prix exact de votre intervention est annoncé au téléphone avant le déplacement, puis confirmé par un devis signé sur place.
- Ouverture de porte claquéeà partir de 89 €
- Ouverture de porte fermée à cléà partir de 149 €
- Remplacement de cylindre standardà partir de 119 €
- Remplacement de cylindre à clé protégéeà partir de 189 €
- Serrure multipointsà partir de 390 €
Marques
Les serrures sur lesquelles nous intervenons
Cylindres, serrures multipoints et blocs-portes : nous intervenons sur les principales marques du marché français. Cliquez sur une marque pour voir le détail des interventions possibles.
Assurances
Intervention prise en charge par votre assurance
Après une effraction, la garantie vol de votre contrat habitation couvre le plus souvent le remplacement de la serrure. Nous remettons systématiquement une facture détaillée et un constat d’effraction, les deux pièces attendues par votre assureur.
Logos cités à titre informatif : SRI n’est mandataire d’aucune de ces compagnies. Vérifiez les garanties et le délai de déclaration de votre contrat.
Certifications
Du matériel certifié, pas seulement annoncé
Les serrures et cylindres que nous posons sont choisis dans les gammes certifiées A2P (1, 2 ou 3 étoiles) et NF. Ces certifications portent sur le matériel, délivrées par le CNPP et referencées APSAD.
Professionnels
Gestionnaires de parc, syndics, assureurs
Un parc de portes ne se dépanne pas au coup par coup. Nos interlocuteurs professionnels ont leurs propres contraintes de délai, de facturation et de suivi.
Syndics de copropriété
Porte de hall, ferme-porte, ventouse, gâche électrique, portes de cave et de parking : les parties communes ont leurs propres contraintes et leur propre calendrier d’entretien.
Assurance et sinistre
Une déclaration de sinistre se joue sur les pièces fournies et sur le délai. Nous remettons systématiquement facture détaillée et constat d’effraction.
Agences immobilières
Entre deux locataires, le barillet se change. Nous calons les interventions sur les états des lieux et fournissons les jeux de clés numérotés.
Entreprises et bureaux
Contrôle d’accès, organigramme de clés, issues de secours et maintenance préventive : un parc de portes se gère, il ne se dépanne pas au coup par coup.
Bailleurs sociaux
Volumes, délais contractuels, portes palières normalisées et organigrammes : le parc social impose une méthode, pas une succession de dépannages.
En intervention
Nos chantiers de serrurerie en images
Ouverture fine, remplacement de cylindre, réparation de dormant, blindage : les gestes du métier, tels qu’ils se pratiquent sur le terrain.
Ouverture non destructive
Changement de cylindre
Réparation après effraction
Blindage de porte
Sécurisation de commerce
Serrure multipoints
Sur le terrain
Des interventions, pas des promesses
Quelques interventions récentes, avec le détail de la méthode retenue : c’est ce niveau de précision qui distingue un serrurier d’un dépanneur pressé.
Ouverture de porte
Rue Oberkampf, Paris
12 mai 2026
Porte palière claquée sur un cylindre européen standard, immeuble haussmannien sans gardien. Ouverture par radio depuis le chambranle, sans toucher au cylindre ni au bâti : la serrure d’origine a été conservée et aucune pièce n’a eu à être remplacée.
Dépannage d’urgence
Rue de la République, Lyon
3 mars 2026
Tentative d’effraction sur une porte d’appartement au deuxième étage : cylindre cassé net, gâche arrachée. Mise en sécurité immédiate avec un cylindre provisoire, puis pose d’un cylindre A2P et reprise de la gâche. Constat et photos remis pour la déclaration à l’assureur.
Changement de serrure
Cours Julien, Marseille
27 janvier 2026
Changement de serrure après perte du trousseau dans un logement en location. Remplacement du cylindre à l’identique en dimensions, en montant sur une gamme certifiée A2P, avec trois clés remises et l’ancien cylindre restitué au locataire pour son état des lieux.
Porte blindée
Rue du Taur, Toulouse
18 avril 2026
Blindage d’une porte d’entrée existante dans un immeuble ancien aux huisseries hors d’équerre. Pose d’un bloc de blindage sur mesure avec serrure multipoints trois points et cornières anti-pinces, après relevé du dormant et reprise des jeux de battement.
Serrurerie de commerce
Rue Sainte-Catherine, Bordeaux
9 juin 2026
Rideau métallique de boutique bloqué en position basse un matin d’ouverture, serrures de bâton grippées. Déblocage sur place, remplacement des deux serrures de bâton et graissage du tablier : le commerce a ouvert dans la matinée, sans dépose du coffre.
Réparation de porte
Rue de Béthune, Lille
22 février 2026
Porte d’entrée qui ne fermait plus après un affaissement du dormant : le pêne ne trouvait plus la gâche. Réglage des paumelles, reprise de la gâche en applique et remplacement du joint de battement, sans remplacer ni la porte ni la serrure.
Couverture nationale
Un serrurier joignable partout en France
SRI s’appuie sur un réseau d’artisans serruriers indépendants répartis dans 12 régions et 40 villes. Un seul numéro : l’appel est orienté vers le technicien disponible le plus proche de votre adresse.
Île-de-France
Boulogne-Billancourt, Paris, Saint-Denis, Argenteuil, Montreuil
Auvergne-Rhône-Alpes
Lyon, Saint-Étienne, Grenoble, Villeurbanne, Clermont-Ferrand, Annecy
Provence-Alpes-Côte d’Azur
Marseille, Nice, Toulon, Aix-en-Provence
Occitanie
Toulouse, Montpellier, Nîmes, Perpignan
Grand Est
Strasbourg, Reims, Metz, Mulhouse, Nancy
Pays de la Loire
Nantes, Angers, Le Mans
Normandie
Le Havre, Rouen, Caen
Nouvelle-Aquitaine
Bordeaux, Limoges
Hauts-de-France
Lille, Amiens
Bretagne
Rennes, Brest
Centre-Val de Loire
Tours, Orléans
Bourgogne-Franche-Comté
Dijon, Besançon
Conseils serrurerie
Ce qu’il faut savoir avant d’appeler
Les questions qui reviennent le plus au téléphone, traitées en détail : ce qui fait varier le prix d’une ouverture, ce que couvre l’assurance après une effraction, et comment reconnaître un dépannage abusif.
16 août 2026 — 7 min
Dépannage abusif : les signaux qui doivent faire raccrocher
Le dépannage abusif suit un scénario stable, et c’est ce qui permet de le repérer avant l’intervention — pas après la facture.
12 août 2026 — 6 min
Serrure A2P : ce que valent vraiment une, deux ou trois étoiles
Une étoile n’est pas une note commerciale : c’est un chronomètre. Comprendre ce que mesure exactement la certification A2P évite de payer trois étoiles là où deux suffisent — ou l’inverse.
8 août 2026 — 7 min
Après une effraction : l’ordre des démarches, et qui paie quoi
Après une porte forcée, l’ordre des gestes compte autant que leur rapidité : mal enchaînées, les démarches se retournent contre l’indemnisation.
Questions fréquentes
Les questions posées avant chaque intervention
Prix, délai, dégâts sur la serrure, prise en charge par l’assurance : les réponses ci-contre sont celles données au téléphone, avant tout déplacement.
Appeler 09 72 11 79 50Une question qui n’est pas ici ? Ecrivez-nous.
Combien coûte l’ouverture d’une porte claquée ?
Une ouverture de porte claquée démarre à partir de 89 € en journée. Le montant dépend du type de serrure, du nombre de points et de l’heure d’intervention. Le prix est annoncé au téléphone avant le déplacement, sur la base de ce que vous décrivez, et confirmé par un devis sur place avant le moindre outil sur la porte.
En combien de temps un serrurier peut-il arriver ?
Le délai dépend de la disponibilité du technicien le plus proche et de la circulation. Il vous est annoncé lors de l’appel, avant que vous ne vous engagiez. Tant que le technicien n’est pas arrivé, vous pouvez annuler sans aucun frais.
Ma serrure va-t-elle être percée ?
Pas systématiquement, et c’est le point le plus important. Une porte simplement claquée s’ouvre dans la grande majorité des cas par méthode fine, sans toucher au cylindre. Le perçage détruit la serrure et impose son remplacement : il ne se justifie que sur une serrure déjà endommagée, bloquée ou verrouillée de l’intérieur.
L’intervention est-elle prise en charge par l’assurance ?
De nombreux contrats d’assurance habitation comportent une garantie perte de clés ou une prise en charge après effraction. Nous ne sommes mandataires d’aucune compagnie : nous remettons la facture détaillée, les photos et, après effraction, le constat de dégradation qui constituent le dossier à transmettre à votre assureur.
Intervenez-vous la nuit, le dimanche et les jours fériés ?
Oui, la ligne est ouverte 24h/24, 7j/7, jours fériés inclus. Les majorations de nuit, de dimanche et de jour férié sont annoncées au téléphone avant le déplacement et figurent en clair sur la facture.
Quelles marques de serrures réparez-vous ?
Nous intervenons sur les serrures et cylindres du marché français : Vachette, Fichet, Bricard, Heracles, Abus, Thirard, Yale, Iseo, Assa Abloy. SRI n’est ni distributeur ni centre agrée de ces marques : elles sont citées au titre du matériel sur lequel nous intervenons.
Faut-il prouver que l’on habite le logement ?
Oui. Avant toute ouverture, le technicien demande une pièce d’identité et un justificatif rattachant l’occupant au logement (bail, quittance, facture, courrier). C’est une règle du métier, pas une formalité négociable.
Que faire immédiatement après un cambriolage ?
Ne touchez pas à la porte ni au cylindre forcé : ce sont des éléments que les forces de l’ordre et votre assureur peuvent constater. Appelez pour une sécurisation immédiate, déposez plainte, puis planifiez le remplacement définitif une fois le constat établi.
Avis clients
Ce que disent les clients dépannés par SRI
Chaque avis correspond à une intervention identifiée : type de panne, ville et date. La note moyenne est de 4,8 sur 5 pour 6 avis publiés.
4,8/ 5
6 avis clients
Avis vérifiés
« Porte claquée un samedi soir avec les enfants à l’intérieur. Le technicien a annoncé le prix au téléphone avant de partir, il est arrivé en 35 minutes et la porte a été ouverte sans rien casser. La facture correspondait exactement à ce qui avait été annoncé.»
Karim B.Ouverture de porte claquée — Lyon, 14 juin 2026
« Après une tentative d’effraction, la porte ne fermait plus. Remise en sécurité le soir même, cylindre A2P pose le lendemain, photos et constat remis pour l’assurance. C’est ce dossier qui m’a permis d’être indemnisée sans discussion.»
Sylvie M.Dépannage après effraction — Bordeaux, 2 mai 2026
« Clé cassée dans le barillet un dimanche. J’avais peur d’un perçage systématique : l’extraction à suffi, le cylindre a été conservé. On m’a expliqué pourquoi le remplacement n’était pas nécessaire au lieu de me le vendre.»
Thomas D.Extraction de clé cassée — Nantes, 19 avril 2026
« Changement des trois serrures d’un appartement en location entre deux locataires. Délai tenu, facture détaillée ligne par ligne pour la gestion locative. Un point en moins parce qu’il a fallu attendre deux jours la référence de cylindre demandée.»
Nadia L.Changement de serrure — gestion locative — Lille, 8 mars 2026
« Rideau et porte vitrée d’un commerce forcés pendant la nuit. Sécurisation à 6h du matin pour ouvrir à l’heure, réparation définitive dans la semaine. Le devis a été envoyé par écrit avant l’intervention définitive.»
Patrick R.Serrurerie de commerce — Marseille, 21 février 2026
« Porte d’entrée d’immeuble qui ne se verrouillait plus, appel passe par le syndic. Diagnostic clair sur la gâche électrique, devis pour le conseil syndical, intervention une fois la décision prise. Aucune facturation surprise.»
Helene V.Copropriété — porte d’immeuble — Toulouse, 30 janvier 2026
Nos autres services
Les équipements que nous posons
Au-delà du dépannage, SRI installe le matériel qui fait tenir une porte : serrures multipoints certifiées, cylindres à clé protégée, verrous, contrôle d’accès et coffres-forts.
Serrure multipoints A2P
Trois, cinq ou sept points de fermeture, certification A2P une à trois étoiles : ce que chaque niveau change réellement face à une tentative d’effraction.
Serrure multipoints A2PCylindre haute sécurité
Anti-perçage, anti-crochetage, anti-cassage, clé brevetée et carte de propriété : le cylindre est la pièce que l’on attaque en premier.
Cylindre haute sécuritéVerrou de sûreté
Le verrou ajoute un point de fermeture indépendant de la serrure principale — utile sur une porte ancienne que l’on ne veut pas remplacer.
Verrou de sûretéContrôle d’accès
Remplacer les clés par des droits que l’on retire en deux clics : badges, digicodes, cylindres électroniques et gestion centralisée.
Contrôle d’accèsCoffre-fort
Combinaison oubliée, pêne bloqué, coffre hérité : l’ouverture fine évite la destruction du coffre dans la majorité des cas.
Coffre-fort
Disponible maintenant
Porte claquée, serrure forcée : on décroche maintenant
Un serrurier vous rappelle, annonce le tarif et vous donne un délai d’arrivée avant de partir. Aucun déplacement ne se déclenche sans votre accord.
- Intervention 24h/24, 7j/7, jours fériés inclus
- Prix annoncé au téléphone avant le déplacement
- Facture détaillée remise à chaque intervention
