Intervention
Passer d’une serrure simple à un point de fermeture réellement dissuasif : diagnostic de la porte, choix du niveau de certification, pose et réglage.
Chaque avis correspond à une intervention identifiée : type de panne, ville et date. Aucun avis anonyme, aucune note achetée.
Passer d’une serrure simple à un point de fermeture réellement dissuasif : diagnostic de la porte, choix du niveau de certification, pose et réglage.
Le diagnostic se fait à l’appel : nature de la porte, marque de la serrure, état du cylindre. C’est ce qui permet d’annoncer le tarif et le délai d’arrivée avant le déplacement, et de privilégier la solution la moins destructive quand elle est possible.
Le détail des cas de figure, des techniques employées et des fourchettes de prix est publié plus bas sur cette page. Pour une situation en cours, l’appel reste le moyen le plus rapide d’obtenir une réponse ferme.
Poser une serrure sur une porte qui n’en avait pas, ou passer d’un point de fermeture à trois, n’est pas un simple travail de visserie. La contrainte vient de la porte : épaisseur du battant, nature de l’âme, état du dormant, jeu existant. Une serrure de qualité posée sur un bâti fatigué ne protège pas mieux qu’une serrure ordinaire.
L’installation commence donc par un relevé : ce que la porte peut recevoir, ce que la copropriété autorise en façade palière, et ce qui est réellement utile au regard de l’exposition du logement. Un rez-de-chaussée sur rue et un cinquième étage sans accès de service n’appellent pas le même équipement.
01
La serrure en applique se visse sur la face intérieure du battant : le coffre reste visible, la gâche se fixe sur le dormant. Elle se pose sur presque toutes les portes, y compris celles qui n’étaient pas prévues pour, et se dépose sans abîmer le battant. C’est la solution habituelle pour renforcer une porte existante.
La serrure à mortaiser se loge dans l’épaisseur du battant : rien ne dépasse, la finition est nette, mais la porte doit avoir l’épaisseur et l’usinage nécessaires. Sur une porte pleine ou un bloc-porte de sécurité, c’est la pose de référence. Le choix se fait sur la porte, pas sur catalogue.
02
Le nombre de points ne fait pas tout, mais il structure la résistance : un point unique concentre tout l’effort sur une zone, trois points répartissent haut, centre et bas, cinq points ajoutent des points intermédiaires qui empêchent le battant de fléchir sous un levier. Une porte d’entrée d’appartement en étage n’appelle pas le même dispositif qu’une porte de pavillon isolé.
Le facteur souvent néglige est la gâche : un multipoints visse dans un dormant tendre ou une gâche trop courte perd l’essentiel de son intérêt. La pose comprend donc la reprise des gâches, et si nécessaire leur renforcement dans le bâti.
03
La certification A2P est délivrée par le CNPP après des essais d’effraction en laboratoire. Une étoile correspond à cinq minutes de résistance, deux étoiles à dix minutes, trois étoiles à quinze minutes. Ces durées paraissent courtes ; elles sont en réalité dissuasives, la majorité des tentatives étant abandonnées bien avant.
Une serrure certifiée ne dispense pas d’une porte et d’un bâti cohérents : le maillon faible fixe le niveau réel. C’est pourquoi le diagnostic porte sur l’ensemble — battant, dormant, paumelles, gâches — avant de proposer un matériel plutôt qu’un autre.
04
Sur une porte palière, l’extérieur — plaque, rosace, couleur, saillie — relève souvent du règlement de copropriété, parce qu’il donne sur une partie commune. L’intérieur du logement reste libre. Concrètement, une serrure à encastrer ne pose presque jamais de difficulté, une serrure en applique visible depuis le palier peut en poser.
En location, l’installation d’une sécurité supplémentaire est possible dès lors qu’elle n’altère pas durablement la porte et qu’un jeu de clés reste disponible pour les interventions convenues au bail. Les modifications lourdes — blindage, changement de bloc-porte — supposent l’accord écrit du propriétaire.
Décrivez le matériel et le symptôme : nous disons ce qui est possible, et ce que cela coûte, avant tout déplacement.
09 72 11 79 50En images
Zones d’intervention
Le réseau SRI couvre les quarante plus grandes communes de France métropolitaine. Chaque ville a sa page dédiée, avec les repères locaux, les délais constatés et les serruriers qui prennent l’intervention sur place.
Professionnels
Syndics, bailleurs, commerces et gestionnaires de sites : les interventions sont planifiées avec un interlocuteur unique et un rapport après chaque passage.
Demander un contrat d’entretienInstallation de serrure pour syndics de copropriétéPorte de hall, ferme-porte, ventouse, gâche électrique, portes de cave et de parking : les parties communes ont leurs pr…
Installation de serrure pour assurance et sinistreUne déclaration de sinistre se joue sur les pièces fournies et sur le délai. Nous remettons systématiquement facture dét…
Installation de serrure pour agences immobilièresEntre deux locataires, le barillet se change. Nous calons les interventions sur les états des lieux et fournissons les j…
Installation de serrure pour entreprises et bureauxContrôle d’accès, organigramme de clés, issues de secours et maintenance préventive : un parc de portes se gère, il ne s…Installation de serrure pour bailleurs sociauxVolumes, délais contractuels, portes palières normalisées et organigrammes : le parc social impose une méthode, pas une…Questions fréquentes
Le 09 72 11 79 50. Décrivez la porte — bois, métal, PVC, appartement ou maison — et son épaisseur si vous la connaissez : cela suffit à orienter vers une pose en applique ou à mortaiser et à chiffrer l’intervention.
Non. Le battant doit pouvoir encaisser l’effort et le dormant recevoir les gâches. Sur une porte trop légère ou un bâti dégradé, poser du multipoints sans renforcer l’ensemble donne une sécurité d’apparence. Le diagnostic le dit avant le devis.
Une pose en applique sur une porte saine se traite en une à deux heures. Une serrure à mortaiser avec usinage du battant et reprise des gâches occupe une demi-journée.
Le remplacement de la serrure d’une porte palière est libre. En revanche, modifier l’aspect extérieur de la porte — blindage visible, changement de couleur, cornière apparente — peut relever du règlement de copropriété : le vérifier évite une remise en état à vos frais.
Le cylindre, ou barillet, est la pièce dans laquelle entre la clé. La serrure est le mécanisme complet — coffre, pênes, tringlerie. On peut changer le cylindre sans toucher à la serrure ; l’inverse n’est pas vrai.
Oui, si le matériel est compatible avec la porte et n’est pas déjà endommagé. Nous vérifions les cotes avant la pose. La garantie porte alors sur la pose, la pièce restant couverte par son fabricant.
Souvent oui, à condition que le battant soit sain et suffisamment épais, et que le dormant puisse recevoir les gâches. Sur une porte creuse ou vermoulue, la pose est possible mais l’apport de sécurité reste faible : la porte cède avant la serrure.
Comptez une à deux heures pour une serrure en applique sur une porte saine, une demi-journée pour une serrure à encastrer qui demande un usinage du battant et un ajustement des gâches.
Avis clients
Note moyenne de 4,8 sur 5 pour 6 avis publiés. Les retours ci-dessous concernent en priorité cette prestation : même type de porte, même type de panne, même façon de chiffrer avant le déplacement.
« Changement des trois serrures d’un appartement en location entre deux locataires. Délai tenu, facture détaillée ligne par ligne pour la gestion locative. Un point en moins parce qu’il a fallu attendre deux jours la référence de cylindre demandée.»
« Porte claquée un samedi soir avec les enfants à l’intérieur. Le technicien a annoncé le prix au téléphone avant de partir, il est arrivé en 35 minutes et la porte a été ouverte sans rien casser. La facture correspondait exactement à ce qui avait été annoncé.»
« Après une tentative d’effraction, la porte ne fermait plus. Remise en sécurité le soir même, cylindre A2P pose le lendemain, photos et constat remis pour l’assurance. C’est ce dossier qui m’a permis d’être indemnisée sans discussion.»
« Clé cassée dans le barillet un dimanche. J’avais peur d’un perçage systématique : l’extraction à suffi, le cylindre a été conservé. On m’a expliqué pourquoi le remplacement n’était pas nécessaire au lieu de me le vendre.»
« Rideau et porte vitrée d’un commerce forcés pendant la nuit. Sécurisation à 6h du matin pour ouvrir à l’heure, réparation définitive dans la semaine. Le devis a été envoyé par écrit avant l’intervention définitive.»
« Porte d’entrée d’immeuble qui ne se verrouillait plus, appel passe par le syndic. Diagnostic clair sur la gâche électrique, devis pour le conseil syndical, intervention une fois la décision prise. Aucune facturation surprise.»
Autres interventions
Porte claquée, clé cassée dans le cylindre ou serrure bloquée : nos techniciens ouvrent d’abord sans dégât, pa…
Voir la page
Serrure forcée, porte qui ne ferme plus, clés perdues : une ligne d’urgence disponible en continu et une mise…
Voir la page
Emménagement, clés perdues, changement de locataire ou serrure fatiguée : remplacement du cylindre seul quand…
Voir la page
Après une effraction, on remet la porte en service : redressage du dormant, remplacement de la gâche et de la…
Voir la page
Deux voies possibles : blinder la porte en place quand le dormant le permet, ou remplacer l’ensemble par un bl…
Voir la page
Serrure de devanture, porte vitrée, barre anti-panique, organigramme de clés : la serrurerie d’un commerce ne…
Voir la pageUn serrurier vous rappelle, annonce le tarif et vous donne un délai d’arrivée avant de partir. Aucun déplacement ne se déclenche sans votre accord.
