Dépannage après effraction à Aix-en-Provence

Un logement forcé qui reste ouvert expose à une seconde visite, souvent dans les jours qui suivent. C’est pourquoi la mise en sécurité passe avant tout le reste, y compris avant le chiffrage : nous rétablissons une fermeture le jour même, provisoire si le vantail est trop endommagé pour recevoir une serrure définitive.

Avant notre passage, deux gestes seulement. Photographier la porte, le dormant et la zone forcée, sous plusieurs angles — après réparation, cette preuve n’existe plus. Et déposer plainte, parce que le récépissé conditionne l’ouverture du dossier auprès de l’assureur.

Ne remettez rien en ordre autour de la porte tant que les photos ne sont pas prises. Un éclat de bois ramassé, une plinthe remise en place, un copeau balayé : ce sont des éléments que l’expert regarde, et qui disparaissent en quelques minutes de rangement bien intentionné.

Sur une menuiserie ancienne du centre, le vantail massif tient souvent mieux que ce qui l’entoure. Ce qui cède, c’est le dormant : bois vieilli, scellements d’origine, gâche arrachée avec un morceau de cadre. La serrure peut alors sembler intacte alors que la porte n’a plus rien pour retenir le pêne.

Sur une porte contemporaine des quartiers récents, c’est l’inverse : le cadre encaisse et la serrure prend tout. Têtière déformée, tringlerie faussée, points hauts et bas qui n’atteignent plus leurs gâches. Là encore, remplacer le seul bloc de serrure donne une porte qui a l’air réparée sans l’être.

Nous listons donc chaque élément touché séparément — serrure, cylindre, têtière, gâches, dormant, vantail — et nous disons ce qui est réparable et ce qui ne l’est pas. Une porte remise en service doit retrouver sa résistance, pas seulement son apparence.