Porte claquée ou verrouillée : la première question
Une porte simplement claquée n’est retenue que par le pêne demi-tour. Elle s’ouvre dans la grande majorité des cas sans rien abîmer, par des techniques non destructives : la serrure reste intacte, vous conservez vos clés et le coût se situe en bas de la fourchette annoncée.
Une porte verrouillée à double tour, en particulier sur un multipoints, demande d’autres gestes et parfois le remplacement du cylindre. C’est plus long et plus cher, et il vaut mieux le savoir avant que le technicien ne soit devant votre porte.
Nous posons donc systématiquement la question à l’appel : avez-vous donné un tour de clé, ou la porte s’est-elle refermée seule ? La réponse détermine le matériel emporté et la fourchette annoncée, et elle évite les mauvaises surprises des deux côtés.






